Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our gizlilik ilkesi.
Taraflar
- Satıcı: Morpheo Dijital
Adres: Gümüşpınar Mah. Kartal / İstanbul
Telefon: +90 507 600 5662
E-posta: destek@morpheodijtal.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Yakacık Vergi Dairesi
- Alıcı: Web sitesinde sipariş formu aracılığıyla sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden Alıcı’ya sunmuş olduğu online eğitim, birebir eğitim, dijital ürünler ve yazılım abonelikleri dahil olmak üzere çeşitli ürün ve hizmetlerin (bundan böyle “Ürün/Hizmet” olarak anılacaktır) temini ile ilgili olarak taraflar arasında akdedilmiştir.
2. TANIMLAR
- Mesafeli Sözleşme: Taraflar arasında fiziksel olarak bir araya gelinmeden, elektronik ortamda yapılan satış sözleşmesi.
- Sipariş: Alıcının, satın almak istediği Ürün/Hizmet ile ilgili olarak elektronik ortamda verdiği satın alma beyanı.
- Cayma Hakkı: Alıcının, sözleşmeden dönme ve ödeme bedelini iade alma hakkı.
- Dijital Ürün: Fiziksel bir medya üzerinde bulunmayan, internet üzerinden teslim edilen eğitim içerikleri, e-kitaplar, yazılım abonelikleri vb.
3. SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE SÖZLEŞMEYE YANKINLIK
3.1. Alıcı, sipariş formu üzerinden gerekli bilgileri doldurarak “Satın Al” butonuna tıklamasıyla işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
3.2. Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylandığı anda elektronik ortamda düzenlenmiş ve taraflara e-posta yoluyla gönderilmiştir.
4. ÜRÜN/HİZMETİN TANIMI VE TESLİMATI
4.1. Ürün/Hizmetin İçeriği:
a) Online Eğitim & Birebir Eğitim: İçerik, eğitim materyalleri, video dersler, canlı seanslar ve/veya birebir eğitim oturumları şeklinde sunulacaktır.
b) Dijital Ürünler: İndirme bağlantıları veya erişim kodları ile teslim edilecektir.
c) Yazılım Abonelikleri: Belirli süreli erişim hakkı şeklinde sunulacak, abonelik süresi ve şartları ayrıca belirtilecektir.
4.2. Teslimat Şekli:
a) Dijital ortamda satılan Ürün/Hizmetler, ödeme onayını takiben elektronik posta, kullanıcı paneli veya ilgili sayfa üzerinden Alıcı’ya teslim edilir.
b) Teslimat, teknik aksaklıklar haricinde, sipariş onayından itibaren [belirlenen süre] içerisinde tamamlanacaktır.
5. ÖDEME VE FİYATLANDIRMA
5.1. Ürün/Hizmet bedelleri, web sitesinde belirtilen fiyatlar üzerinden belirlenir.
5.2. Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi, veya diğer elektronik ödeme yöntemleri.
5.3. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları kullanılarak gerçekleştirilir.
5.4. Fiyatlarda, yasal vergi ve diğer ek masraflar ilgili kanunlara uygun şekilde uygulanır.
6. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI
6.1. Genel Hüküm:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, Alıcı’nın cayma hakkı saklıdır. Ancak dijital içerikler ve online eğitim hizmetlerinde, içeriğe erişim sağlandıktan sonra veya hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı ortadan kalkar.
6.2. Cayma Süresi:
Alıcı, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hak, aşağıda belirtilen koşullara bağlıdır.
6.3. Cayma Koşulları:
a) Satın alınan dijital ürünler (örn. PDF, video, ses dosyası vb.) indirildiği veya erişime açıldığı anda cayma hakkı sona erer.
b) Satın alınan online eğitim hizmetine ilişkin olarak, Alıcı’nın eğitim platformuna/panele erişim sağlaması durumunda iade hakkı geçersiz sayılır.
c) Danışmanlık ve özel hizmetlerde, tarafımızca herhangi bir çalışma başlatılmadan önce cayma hakkı kullanılabilir. Ancak hizmet süreci başladıktan sonra cayma ve iade mümkün değildir.
d) Alıcı, cayma talebini gerekçesiyle birlikte, yasal süresi içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirmelidir.
6.4. Ücret İadesi:
Cayma hakkının geçerli şekilde ve zamanında kullanılması halinde, ödeme tutarı, yasal prosedürler doğrultusunda 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir. Ancak yukarıda belirtilen istisnai durumlarda (dijital ürün indirimi, eğitim paneline erişim, hizmetin başlatılması) herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
7. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Alıcı, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
7.2. Alıcı, ödeme ve iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri Satıcı’ya bildirmekle sorumludur.
7.3. Alıcının, üye girişi gerektiren hizmetlerde, şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumlu olduğu kabul edilir.
8. SATIŞ SONRASI HİZMETLER VE DESTEK
8.1. Satıcı, satın alınan Ürün/Hizmet ile ilgili teknik destek ve danışmanlık hizmetlerini, web sitesinde belirtilen şartlar çerçevesinde sunar.
8.2. Destek hizmetleri kapsamında, iletişim kanalları ve çalışma saatleri önceden ilan edilmiştir.
9. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİH
9.1. İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanması ile yürürlüğe girer.
9.2. Taraflardan biri, sözleşmede yer alan maddelere aykırı davranması durumunda, diğer taraf sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
9.3. Fesih durumunda, önceden yapılmış ödemeler için taraflar arasında ayrıca uzlaşma sağlanır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılacaktır.
10.2. Çözüm sağlanamadığı durumlarda, [Şirketin faaliyet gösterdiği ilin] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. GEÇERLİ HUKUK VE DİĞER HÜKÜMLER
11.1. İşbu sözleşme, [Ülke Adı] kanunlarına tabidir.
11.2. Satıcı, işbu sözleşme kapsamında sunulan hizmet ve ürünlerin tanımlarında, fiyatlarında veya diğer şartlarında dilediği zaman, önceden bildirimde bulunarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
11.3. Sözleşmede yer almayan hususlarda, ilgili tüketici kanunları ve genel hukuk kuralları uygulanır.
Yürürlük
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.
